Kontakta oss
Oavsett om du har frågor om våra buketter från kategorierna Nejlikor, Orkidéer, Prästkragar, Liljor, Rosor eller Blomkorgar, vill kontrollera statusen för din beställning, har förslag eller upplever problem, hjälper vi dig gärna vidare.
Hos Ernizi står din tillfredsställelse i första rummet. 🌸
📧 Skriv till oss
För varje ärende kan du fylla i vårt kontaktformulär nedan eller skriva direkt till oss via e-post. Vi svarar dig inom 1 till 2 arbetsdagar.
E-postadress: service@ernizi.com
📞 Ring oss
Vårt team står redo att svara på alla dina frågor:
Telefon: +46 690 124 85
Öppettider: 09:00–17:00 (måndag till fredag, ej helgdagar)
📬 Skriv till oss per post
Du kan även kontakta oss per post:
Adress: Håkansvägen 1, 841 31 Ånge, Sverige
📋 Våra fullständiga kontaktuppgifter
| Information | Detalj |
|---|---|
| E-post | service@ernizi.com |
| Telefon | +46 690 124 85 |
| Adress | Håkansvägen 1, 841 31 Ånge, Sverige |
| Öppettider | 09:00–17:00 (måndag till fredag, ej helgdagar) |
🕐 Svarstid
Vi åtar oss att behandla alla dina ärenden så snabbt som möjligt:
| Typ av ärende | Svarstid |
|---|---|
| Allmän fråga / Information | 1 till 2 arbetsdagar |
| Klagomål / Skadad produkt | 1 till 2 arbetsdagar (prioriterat) |
| Begäran om ångerrätt (14 dagar) | 1 till 2 arbetsdagar |
🌸 Om våra produkter
Vår webbutik https://ernizi.com/ erbjuder ett urval av noggrant utvalda färska snittblommor:
| Kategori | Beskrivning |
|---|---|
| Nejlikor | Färska nejlikor i olika färger |
| Orkidéer | Färska orkidéer av hög kvalitet |
| Prästkragar | Färska prästkragar |
| Liljor | Färska liljor |
| Rosor | Färska rosor i olika färger och sorter |
| Blomkorgar | Färska blomsterarrangemang i korg |
💳 Godkända betalningsmetoder
På vår webbplats sker betalningar uteslutande med säkra bankkort:
-
VISA
-
Mastercard
Alla transaktioner följer PCI-DSS-standarderna.
Betalning sker i svenska kronor (SEK).
🔄 Ångerrätt
I enlighet med svensk lagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från mottagandet av din beställning, för produkter som returneras i sin originalförpackning, oöppnad och intakt. För varje ärende kan du kontakta oss via service@ernizi.com.
🌐 Information om webbplatsens webbhotellleverantör
I enlighet med svenska lagstadgade skyldigheter:
| Information | Detalj |
|---|---|
| Webbhotellleverantörens namn | SHOPLINE HOLDINGS LIMITED |
| Verksamhetsställe | 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG |
| Kontaktnummer | +852-81207281 |
| E-postadress | support@shopline.com |
| E-handelsplattform | Shopline |
Ernizi — blommornas skönhet, levererad med omsorg. 🌸